
Hébergement web : comment faire le bon choix en tant que PME ?
Les différents types d’hébergement
Après la création d’un site web, il est important de maintenir une certaine traçabilité des informations et contenus mis en ligne, en les stockant sur un serveur. C’est en ce service que consiste essentiellement l’hébergement web. Il se décline en des formules variées, chacune ayant ses caractéristiques propres.
L’hébergement dédié
Ici, un serveur est mis à la seule disposition de la PME, qui peut y héberger plusieurs sites selon la disponibilité de l’espace sur le disque. C’est l’option la plus onéreuse parlant d’hébergement. De même, elle est particulièrement destinée aux sites qui génèrent un trafic important, presque illimité.
L’hébergement mutualisé
Pour ce type d’hébergement, les ressources du serveur sont partagées entre plusieurs sites de différentes sociétés ou particuliers. Le trafic et l’espace disque sont alors limités. C’est la plus économique des options d’hébergement web, et elle se prête aux sites des PME et TPE qui génèrent un trafic limité.
Le cloud computing
Cette solution que peut proposer un hébergeur web, se base sur l’interconnexion de plusieurs serveurs distants, et sur l’ensemble de leurs services respectifs à partir d’une connexion réseau. Toutefois, il faut dire que la définition du cloud computing est l’objet de divergences au sein même des experts.
L’essentiel à retenir est qu’il s’agit d’une offre d’hébergement plutôt récente, peu onéreuse, qui propose une certaine flexibilité, quoiqu’elle ne sécurise pas outre mesure les informations. Dans tous les cas, il s’agit d’un marché compétitif, où les prix varient ; Gataka en parle d’ailleurs.
Les critères de choix
Pour choisir une solution d’hébergement web pour une PME, il faudra tenir compte de certains critères.
Le budget
Il est un critère de choix essentiel au regard de la concurrence sur le marché, et du fossé entre les prix proposés par les différents hébergeurs. L’hébergement mutualisé et le cloud computing restent les options les plus abordables financièrement. Mais il faut noter que, quel que soit le type d’hébergement choisi, les prix varient selon les fonctionnalités de gestion et le flux de données stockées.
La quantité de données à stocker
La quantité de données à stocker est l’un des principaux critères de choix d’un hébergeur web. Alors que les grandes multinationales optent généralement pour un hébergement web dédié, les PME elles, font l’option d’un hébergement mutualisé, au regard du volume de données à stocker.
Le Trafic
Il ne s’agit pas ici du nombre de visiteurs sur le site, mais plutôt du volume de données entrantes et sortantes, lequel est déterminé par le nombre de visites. Si le site a du trafic, il serait mieux de choisir un hébergeur web haut de gamme. Pour les PME, le problème ne se pose pas, sauf si le nombre de visiteurs espéré est considérablement grand.
La disponibilité et l’assistance technique
Un site internet souvent indisponible avec un mauvais hébergement web, sera certainement un frein pour les activités des PME. Entre référencement douteux, messagerie indisponible et autres problèmes, l’importance d’une assistance technique se fait rapidement remarquer. Celle-ci se doit donc d’être efficace et rapide, étant donné qu’un hébergement n’est pas entièrement fiable. A cet effet, la PME doit s’assurer que son hébergeur garantit un temps d’intervention et de rétablissement raisonnable, avec des pénalités en cas de manquement.
La sécurité
La sécurité est aussi un critère important de choix d’un hébergeur. Ici, il importe pour la PME d’apprécier la capacité du service d’hébergement web à opérer des sauvegardes régulières et complètes du site, afin d’anticiper les pertes de contenus. Le cryptage des données doit aussi être pris en compte, autant que la salle d’hébergement du serveur doit être sécurisée, équipée d’Uninterruptable Power System, de climatisation et d’un groupe électrogène, pour assurer le relai en cas de coupure de courant.
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