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colina25

fichier téléchargé non identifié

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Bonjour,

j'ai reçu par mail un fichier dans la pièce jointe et je l'ai téléchargé. Puis après lorsque j'ai voulu le consulté, ça ne peut pas s'ouvrir. Or que j'en ai vraiment besoin pour mon travail, c'est très important et je dois le consulter à tout prix. pourriez vous me dire ce qui se passe vraiment? quel serait le problème? j'ai fait tout ce que j'ai pu pour essayer de l'ouvrir mais rien ne marche et je ne trouve plus aucune idée. aidez moi je vous prie!

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