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holeirami

problème de couleur sur imprimante

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Bonjour,

je ne sais pas ce qui sa passe mais quand on imprime des images ou des récits sur l'imprimante la couleur des polices et images sont à moitié noir et vert. On a imprimé des dizaines de fois mais ça ne change pas. Je suis vraimet débordée et je ne trouve plus de solution pour régler le problème. s'il vous plait, pourriez vous nous donner des idées sur ce qui peut clocher sur cette imprimante? j'en ai besoin le plus vite possible alors aidez moi le plutôt que possible.

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