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homanar

probleme sur le lecteur video

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Je suis nouveau sur le forum de plus je ne suis pas très à l'aise avec les ordinateurs.Depuis quelques temps je ne peux plus ouvrir les videos qui sont en pièces jointes aux mails que je reçois.Je suis sous Vista et j'utilise le lecteur Windows Média.Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème.Le message d'erreur envoyé est le suivant:"Le lecteur Windows Média ne peut accéder au fichier.Peut-être que ce dernier est en cours d'utilisation,que vous n'avez pas accès à l'ordinateur où il est stocké ou que les paramètres du PROXY ne sont pas corrects."

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