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Douloudou36

Mon ordinateur ne reconnait pas mon disque dur externe

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Je voudrais me renseigner parce que depuis quelques temps mon ordi ne reconnait pas mon disque dur externe. Enfin, pas correctement car j'arrive à l'ouvrir mais je ne retrouve aucun de mes fichiers. Est-il possible qu'il y ait un virus à l'intérieur? Est ce que je dois le formater? Merci de m'aider.

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