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celb

Comment rétablir les mises à jour?

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Bonjour,

J'ai un souci avec mon ordinateur portable. Depuis trois jours, lorsque j'essaie de mettre à jour mon logiciel ça n'arrête pas de mettre ''échec des mises à jour''. Je ne comprends pas vraiment ce qui ne va pas. Je dois avoué que je ne suis pas un expert en la matière, je suis novice et je ne connais pas vraiment grand chose en informatique. J'utilise Windows 10. Merci de bien vouloir m'aider.

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Salut,

Moi non plus je ne suis pas un expert en la matière, mais je peux toutefois vous apporter mon aide comme un conseiller. En fait, cela peut être un problème de connexion internet qui n'est pas assez suffisante pour vous permettre de mettre à jour vos logiciels, ou encore un problème de licence du logiciel. Mais, moi je vous conseillerai de faire appel à un professionnel en informatique pour résoudre ce problème rapidement. Vous pouvez contacter un qui est proche de chez vous sur internet et demander un devis.

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Salut,

Peut etre la licence de votre logiciel a expire. Je doute que ce soit juste un probleme de connexion. Certainement le logiciel a besoin d'etre reinstalle a defaut vaut mieux faire appel a un professionnel informatique comme vous le conseille Sorel. Il pourra vous aider a repondre a toutes ces questions que vous vous posez.

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