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sillo

Impossible de se connecter avec ma Neuf box

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Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter avec internet ! J’ai essayé de suivre les recommandations que la boite de dialogue automatique m’a suggéré mais en vain. Pourtant, je n’ai pas de problème avec mon serveur internet ! J’ai vérifié ma bande passante avec un test d’éligibilité et j’ai constaté que je dispose de 10 M en tout avec ma neuf box. Je n’ai pas non plus de problème avec ma carte réseau que ce soit filaire ou sans fil. Quand j’essaie d’ouvrir une page, celle-ci met trop de temps à répondre. J’attends plusieurs minutes mais je n’obtiens quasiment rien ! Pour vous, quel peut être la source de ce problème ? Je n’ose rien toucher aux configurations de ma Box de peur que celle-ci provoque des dégâts encore plus pire. En attente de vos réponses ! Merci !

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