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Lucille66

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  1. Bonjour, Quand je me suis abonné à orange, je leur ai prévenu que je ne resterai pas pour longtemps en France, plus exactement pour une durée de deux ans. Le service résiliation m’a assuré qu’il me suffirait un courrier recommandé avec attestation d'hébergement. J’ai suivi la procédure, mais à première vue, ils ont décidé d’ignorer ma demande. Apres de longs jours d’attente, j’ai décidé de venir moi-même au bureau des services de résiliation et ils m’ont dit que mes documents ne sont pas acceptables. Je ne peux pas quitter la franche sans avoir annulé mon abonnement, pouvez-vous m’aidez svp ?merci

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